Termini e Condizioni Generali di Vendita

Fatturazione

Ad ogni consegna verrà emesso scontrino fiscale.

Se desiderate ricevere la fattura è indispensabile compilare la richiesta con tutti i dati fiscali esatti comprensivi di Partita IVA o Codice Fiscale.

Assistenza

Il servizio clienti è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:30 alle 12:00 e dalle 14:30 alle 18:30

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Diritto di recesso

Immagini Moda offre ai propri clienti la garanzia “soddisfatti o rimborsati”. Se non sarai soddisfatto della merce ricevuta potrai rispedircela. Sarai rimborsato come previsto dalla normativa vigente (D.Lgs. n. 185/99). La legge stabilisce un termine utile per avvalersi del diritto di recesso quantificato in 10 giorni dal ricevimento della merce. Avvalersi di questa garanzia è semplice, basta seguire la seguente procedura:

Invia una mail all’indirizzo info@immaginimoda.com oppure

Invia un fax al +39 0438 433531 oppure

Telefona al +39 0438 38140 dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 12:00 e dalle 14:30 alle 18:30

Ricevuta una nostra comunicazione scritta potrai scegliere fra una delle seguenti possibilità:

Sostituzione della merce senza addebito di spese di spedizione

Rimborso del denaro (indicare gli estremi di un C/C bancario o postale: codice CIN codice ABI codice CAB, numero di conto di 12 cifre, intestatario del conto). Il rimborso riguarda il prezzo del prodotto e verrà effettuato entro 30 gg. dal ricevimento della merce restituita.

Restituzione merce / resi

I prodotti devono essere resi integri con il loro imballo originale; le spese di trasporto sono a carico del cliente.

Non sono ammessi resi di capi personalizzati e prodotti su specifica richiesta del cliente


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